玩家达到30级时会获得一个海克斯宝箱作为奖励。该宝箱分为蓝色和紫色两种品质，蓝色海克斯宝箱可以开出英雄碎片、英雄、皮肤碎片、皮肤、眼皮肤碎片、眼皮肤、表情和图标；紫色海克斯宝箱则包含皮肤碎片、皮肤、眼皮肤碎片、眼皮肤、表情、图标和紫色宝石。从奖励价值来看，紫色宝箱的产出物品整体品质更高，尤其是紫色宝石属于稀有资源，可用于兑换限定皮肤或其他珍贵道具。
若账号英雄池较浅，优先选择蓝色宝箱获取英雄碎片或完整英雄，能快速扩充可用角色数量；若已拥有足够英雄且追求皮肤收藏，则紫色宝箱更符合长期收益。紫色宝石的积累周期较长，每50颗可兑换一款限定皮肤，因此紫色宝箱对注重外观的玩家更具吸引力。部分活动产出的特殊宝箱可能包含更高概率的限定物品，需关注官方公告获取时效性信息。
从概率角度分析，蓝色宝箱的英雄产出率约为15%-20%，皮肤类道具占比60%左右；紫色宝箱中皮肤碎片与完整皮肤的总概率超过70%，但具体数值未公开。游戏内经济系统显示，紫色宝箱的基准价值相当于蓝色宝箱的2-3倍，但实际收益受随机性影响较大。建议通过赛季征程、活动任务等渠道获取更多宝箱以平衡概率波动，单次选择不必过度纠结。
对于不同定位的玩家，选择策略应有差异。竞技型玩家可优先确保英雄数量，选择蓝色宝箱；收藏型玩家建议锁定紫色宝箱积累宝石；休闲玩家根据审美偏好选择即可。系统会在特定等级持续提供宝箱奖励，40级还可获得头像框等专属道具，合理规划升级路线能最大化资源获取效率。所有宝箱内容均遵循账号绑定规则，无法交易但可分解为精粹。
最后需提醒，宝箱机制会随版本更新调整。2.5版本后新增了先遣服测试通道，重大改动前会提前公示。建议定期查阅开发者日志，或通过游戏内战利品界面查看实时掉落表。官方偶尔推出双倍爆率等活动，可囤积宝箱在活动期间开启。任何选择都应建立在清晰认知当前版本规则的基础上，避免因信息滞后造成资源浪费。
